仕事などでメールのやりとりをする際、敬語の使い方に迷うことがありますよね。
例えば、「ご紹介」と言うべきか、「紹介」と言うべきか…といったようなことです。
敬語の使い方は、間違えてしまうと、ちょっと恥ずかしいですよね。
そこで、ビジネスメールでよく使う言葉「紹介」の正しい敬語表現についてお話します。
「連絡」「案内」についても見ていきますよ。
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ご紹介と紹介の正しい使い方は？
ではまず、「ご紹介」と「紹介」の正しい使い方についてお話していきます。
「ご紹介」の「ご」は、基本的に、謙譲語のカテゴリー
に入ります。
自分が相手に対して何かをした時に、自分がへりくだって、相手のことを立てる時
に使います。
例えば、自分が相手に、自社の商品を紹介するとしますね。
この場合、「弊社の商品をご紹介致します」と表現すると、自分がへりくだっている
ことの表れになるのです。
ところが、相手が紹介してくれた場合でも、「ご紹介」と表現する場合があります。
この場合、「ご紹介」の下に来る文末表現を間違えないようにする必要があります。
例えば、「ご紹介してくれてありがとう」だと、相手に失礼になってしまいます。
この場合は、相手を立てて、文末表現を尊敬語にし、「ご紹介くださりありがと
うございます」と表現します。
または、「ご紹介いただいてありがとうございます」と表現してもいいですね。
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では、「ご紹介」ではなく、「紹介」はどんな時に使うのでしょうか。
「紹介」は基本的に、自分と同等・同世代の人同士で使うと考えてください。
つまり、敬語を使わなくても良い関係の人同士の間で使います。
ご紹介だけじゃない! ご連絡やご案内の使い方
ビジネスメールなどでは、「ご連絡」「ご案内」という表現もよく使いますよね。
これらに関しても、使い方は基本的に「ご紹介」の場合と同じです。
自分が相手に連絡・案内する時は、「ご連絡致します」「ご案内致します」と表現
します。
相手が自分に対して連絡・案内する場合は、「ご連絡くださる」「ご案内くださる」
と表現します。
または、「くださる」を「いただく」という表現にしても大丈夫です。
そして、自分と同等・同世代の人同士で使う場合は、「ご」をつける必要はありません。
いずれにしても、「ご」をつけるべき相手に対しては、きちんとつけるように注意したい
ものです。
目上の人や取引先の人などに対しては、必ず「ご」をつけ、文末は尊敬語にしましょう。
さいごに
「紹介」も「連絡」も「案内」も、目上の人や敬うべき相手には「ご」を付けます。
その上で、主語が自分の場合は、文末が「致します」などの謙譲語になります。
一方、主語が相手の場合は、文末を「くださる」などの尊敬語にしましょう。
また、自分と同等・同世代の人同士の間のやりとりでは、「ご」は付けません。
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